Preguntas Frecuentes

¿Por qué comprar en Pequeñeces?

Pequeñeces es un tienda dedicada al bebé, con una gran variedad de artículos de Puericultura, textil, higiene, cuidados, juegos, etc. Ofrecemos la posibilidad de visitar nuestra tienda o hacer su compra a través de la página web a cualquier hora del día y cualquier día del año, encargándonos nosotros de la logística para hacérsela llegar a su hogar.

¿Cómo pago mi compra en la web?

                  – Transferencia bancaria, enviando después el justificante de pago a la dirección info@pequeneces.com

                  – Tarjeta de crédito

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los envíos tienen un coste de 4,99 €, solamente se realizan envíos a la Península. Los pedidos con importe superior a 65 € los gastos de envío serán gratis.

¿Cómo hacer una devolución de un producto?

Para hacer una devolución mande un correo a info@pequeneces.com indicándonos el número de pedido, nombre del artículo y una breve descripción del motivo de la devolución. Añadir una imagen en caso de defecto nos sería muy útil.

¿Si necesito algún producto y no lo encuentro que hago?

Póngase en contacto con nosotros a través de info@pequeneces.com y le ayudaremos. En caso de rotura de stock o error de venta Pequeñeces informará al cliente comunicandole la posibilidad de obtenerlo en un periodo de tiempo más amplio o proceder a la cancelación de la compra. Pequeñeces se reserva el derecho de anular cualquier pedido justificando la causa al cliente.

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